רוב המונחים כאן יגיעו אליכם באנגלית, בראשי תיבות, בתוך הודעה ממפעל או משלח. ההסבר שלהם קצר בכוונה — מה המונח אומר ולמה הוא משנה לכם, בלי הרחבות. המונחים שדורשים יותר מפסקה — מבנה העלות, הסיווג במכס, הדגימות — מקבלים מדריך שלם במרכז הידע, והקישורים אליהם בתחתית העמוד.
מפעל וייצור
- יצרןOEM / Manufacturer
- המפעל שמחזיק בפועל את קו הייצור ומייצר את המוצר. אפשר לבקר אצלו, ואפשר לעצור אצלו ייצור כשמתגלה בעיה.
- חברת סחרTrading Company
- גוף שקונה מיצרן ומוכר ליבואן. לא בהכרח בעיה — לעיתים זו הדרך היחידה לכמות קטנה — אבל הוא אינו שולט בקו הייצור.
- ייצור לפי מפרט הלקוחODM / OEM
- ODM הוא מוצר שהמפעל פיתח ואתם ממתגים; OEM הוא מוצר שאתם מגדירים והמפעל מייצר לפי המפרט שלכם. ההבדל משפיע על הבעלות על העיצוב ועל כמות המינימום.
- כמות מינימוםMOQ
- הכמות הקטנה ביותר שהמפעל מוכן לייצר בהזמנה אחת. משתנה לפי חומר, צבע ואריזה, ולרוב ניתנת למשא ומתן בהזמנה ראשונה.
- תבנית ייצורMold / Tooling
- כלי ייצור ייעודי למוצר. עלות חד-פעמית גבוהה שמתחלקת על פני ההזמנות. כדאי לסכם בהסכם למי היא שייכת ואם ניתן להעביר אותה.
- זמן ייצורLead Time
- הזמן מרגע אישור ההזמנה ועד שהסחורה מוכנה לאיסוף. אינו כולל את זמן השילוח, וזו טעות נפוצה בתכנון.
- דוגמה מאושרתGolden Sample
- הדגימה שאושרה בכתב כסטנדרט המחייב. מסומנת, מצולמת ונשמרת בשני עותקים, ומולה נמדדת ההזמנה.
- דוגמת ייצורProduction Sample
- יחידה שנלקחת מתוך קו הייצור של ההזמנה עצמה. הדרך לוודא שלא הוחלף חומר בין הדגימה לייצור ההמוני.
- מפרט מוצרProduct Specification
- מסמך שמגדיר מידות, חומרים, משקל, גימור וסטיות מותרות. מה שלא כתוב בו — לא סוכם.
- סטייה מותרתTolerance
- טווח הסטייה שמוסכם כתקין בכל מידה. בלעדיו כל מדידה הופכת לוויכוח.
איכות ובדיקות
- בדיקה לפני שילוחPSI / Pre-Shipment Inspection
- בדיקה של דגימה מייצגת מתוך ההזמנה הארוזה, לפני שהמכולה נסגרת. נקודת העצירה האחרונה שבה אפשר לסרב לקבל סחורה.
- בדיקה בזמן הייצורDUPRO / During Production
- בדיקה שנעשית כשחלק מההזמנה כבר יוצר. סטייה שנתפסת כאן עוד ניתנת לתיקון בתוך אותה הזמנה.
- ביקורת מפעלFactory Audit
- בדיקה של המפעל עצמו — ציוד, תהליכים, בקרת איכות פנימית ותנאי עבודה — ולא של המוצר.
- דגימה מייצגתAQL Sampling
- שיטה מקובלת לקביעת כמה יחידות לבדוק מתוך ההזמנה, ומה מספר הפגמים שמעליו האצווה נפסלת. נקבע מראש ולא לפי מה שנוח.
- פגם קריטי, משמעותי ושוליCritical / Major / Minor
- שלוש רמות חומרה של פגם. הסיווג נקבע בסטנדרט האיכות הכתוב, לפני הייצור, ולא בזמן הוויכוח.
- מספר אצווהBatch / Lot Number
- מזהה של סדרת ייצור. מאפשר לאתר בדיוק אילו יחידות מושפעות כשמתגלה בעיה בשוק.
שילוח ולוגיסטיקה
- מכולה מלאהFCL
- מכולה שכולה שלכם. זולה יותר ליחידה בכמות גדולה, ופחות חשופה לטיפול נוסף בנמל.
- מטען מאוחדLCL
- חלק ממכולה שמשותפת לכמה יבואנים. זול יותר לכמות קטנה, אך כרוך בפירוק המכולה המשותפת ולעיתים בעיכוב.
- משקל נפחיVolumetric Weight
- משקל תיאורטי שמחושב לפי הנפח שהמשלוח תופס. החיוב הוא לפי הגדול מבין המשקל בפועל למשקל הנפחי, והיחס מחמיר באוויר.
- שטר מטען ימיBill of Lading
- מסמך ההובלה הימית. בנוסח מסוים הוא גם מסמך בעלות על הסחורה, ולכן הטיפול בו רגיש.
- שטר מטען אוויריAir Waybill
- מסמך ההובלה האווירית. בניגוד לשטר מטען ימי, אינו מסמך בעלות.
- רשימת אריזהPacking List
- פירוט של מה נמצא בכל קרטון — כמות, משקל ומידות. הבסיס להתאמה בין מה שהוזמן למה שהגיע.
- חשבון ספקCommercial Invoice
- החשבון שעליו מבוסס הערך לצורכי מכס. אי-התאמה בינו לבין המציאות היא בעיה חמורה.
- תנאי מכרIncoterms
- כללים בינלאומיים שקובעים היכן עוברת האחריות והעלות מהמוכר לקונה. ההבדל ביניהם משנה את מחיר העסקה מהותית.
- משער המפעלEXW
- תנאי מכר שבו המחיר הוא לסחורה בשער המפעל בלבד. כל ההובלה, המסמכים והעלויות מכאן ואילך הם עליכם.
- עד נמל היציאהFOB
- תנאי מכר שבו המוכר אחראי להביא את הסחורה לנמל היציאה ולהעמיס אותה. מכאן ואילך האחריות עוברת לקונה.
- עלות, ביטוח והובלהCIF
- תנאי מכר שבו המוכר משלם גם את ההובלה הימית ואת הביטוח עד נמל היעד. נראה נוח, ולרוב מגלם עלויות שלא רואים.
- חיובי יעדDestination Charges
- עלויות שנגבות בנמל היעד — פריקה, טיפול, מסמכים ולעיתים אחסנה. הצעת הובלה זולה עם חיובי יעד גבוהים היא המלכודת הנפוצה בהשוואת הצעות.
- דמי השהיהDemurrage / Detention
- חיוב יומי שנגבה כשהמכולה נשארת בנמל או אצלכם מעבר לזמן החופשי. מצטבר מהר, ולרוב נובע מעיכוב במסמכים.
- משלח בינלאומיFreight Forwarder
- הגוף שמארגן את ההובלה מקצה לקצה ומתאם בין המובילים. אינו עמיל מכס.
מכס ורגולציה
- פרט מכסHS Code
- מספר שמזהה את הקטגוריה שאליה המוצר משתייך. קובע את שיעור המכס, את מס הקנייה ואת דרישות התקינה. נקבע על ידי רשות המסים.
- ערך לצורכי מכסCustoms Value
- הערך שעליו מחושבים המסים. מבוסס על מחיר העסקה ובדרך כלל כולל רכיבי הובלה וביטוח, ולכן גבוה ממחיר המפעל.
- עמיל מכסCustoms Broker
- בעל רישיון שמבצע בפועל את שחרור הסחורה מול רשות המסים ואחראי על הצהרת היבוא.
- רשימון יבואImport Entry
- ההצהרה הרשמית על היבוא, שעל בסיסה מחושב החיוב ומשוחררת הסחורה.
- תעודת מקורCertificate of Origin
- מסמך שמאשר היכן יוצר המוצר. נדרש כשמבקשים הטבה במסגרת הסכם סחר.
- תקן רשמיMandatory Standard
- תקן ישראלי שעמידה בו היא תנאי מחייב לשיווק המוצר. עמידה בתקן זר אינה שקולה לו.
- סימון בעבריתHebrew Labelling
- חובת סימון על מוצר מיובא — שם המוצר, יבואן וכתובתו, ארץ ייצור ופרטים נוספים לפי סוג המוצר. באחריות היבואן.
- מותג פרטיPrivate Label
- מוצר שנמכר תחת השם שלכם. נע בין הדפסת לוגו על אריזה קיימת לבין פיתוח מוצר ייעודי, וכל רמה משנה את המחיר ואת כמות המינימום.
מונח שלא ברור בהודעה מהמפעל
אם קיבלתם הצעה או מסמך ואתם לא בטוחים מה בדיוק נאמר בו, אפשר לשלוח ולשאול. לרוב זה עניין של כמה דקות.
אולי גם